Når din ordre er blevet afsendt, modtager du automatisk en Track & Trace-kode. Tjek også din spam; nogle gange havner vores e-mails der. Husk, at det kan tage flere arbejdsdage, før din Track & Trace-kode bliver aktiv.

Du kan spore din ordre ved hjælp af det Track & Trace-nummer, du har modtaget via e-mail. Indtast Track & Trace-nummeret på vores Track & Trace-side for at se status for din levering.

Kontakt os nemt på info@movyacopenhagen.com med en forklaring + et foto/video af problemet; vi vil hjælpe dig så hurtigt som muligt og finde en passende løsning.

Dine data overføres via en sikker SSL-forbindelse og er derfor underlagt de nyeste sikkerhedsstandarder. Overførslen af dine data udgør ikke på noget tidspunkt en risiko. Din sikkerhed er vores højeste prioritet!

Har du et spørgsmål eller et forslag? Fint! Har du tjekket vores ofte stillede spørgsmål først?

De fleste spørgsmål er allerede besvaret der, så du sparer tid på at kontakte os! Hvis du ikke kan finde svaret på dit spørgsmål, kan du altid kontakte os. Vi hjælper dig gerne!

E-mail: info@movyacopenhagen.com